Pohvale i prigovori

belupo.hr

Naš je cilj stalno poboljšanje kvalitete usluge i zadovoljstvo naših klijenata i posjetitelja.
Svojim prijedlozima, prigovorima i pohvalama pridonosite ostvarenju još uspješnjije suradnje, na čemu Vam zahvaljujemo.

VRSTA PORUKE

Pohvala

Prigovori (kupci)

Prigovori (institucije)

POHVALA

PRIGOVOR KUPCA

Naziv lijeka ^*

Serijski broj lijeka ^*

Pritužba ^*

Ukoliko ste u mogućnosti molimo Vas priložite fotografiju proizvoda na koji prijavljujete primjedbu kako bismo što bolje mogli istražiti uzrok uočenog nedostatka proizvoda.

Fotografija 1

Fotografija 2

Fotografija 3

Ukupna veličina fotografija ne smije biti veća od 3MB.
Fotografije moraju biti slike.

PODACI O KUPCU

Ime i prezime ^*

Adresa stanovanja

E-mail ^*

Telefonski broj ^*

PRIGOVOR INSTITUCIJE

Naziv lijeka ^*

Serijski broj lijeka ^*

Pritužba ^*

Količina jediničnih pakiranja obuhvaćena prigovorom ^*

Da li ste uočeni nedostatak u kakvoći lijeka prijavili Hrvatskoj agenciji za lijekove i medicinske proizvode? ^*

Ukoliko ste u mogućnosti molimo Vas priložite fotografiju proizvoda na koji prijavljujete primjedbu kako bismo što bolje mogli istražiti uzrok uočenog nedostatka proizvoda.

Fotografija 1

Fotografija 2

Fotografija 3

Ukupna veličina fotografija ne smije biti veća od 3MB.
Fotografije moraju biti slike.

PODACI O USTANOVI

Ustanova ^*

Naziv ustanove ^*

Adresa ustanove / podružnice ^*

E-mail ^*